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新零售势头不可阻挡 探索直销企业发展动向

“新零售”是电商巨头马云、刘强东近来经常提到的一个词,特别是“无人超市”刷爆朋友圈之后,“新零售”已从一个概念词落定为零售行业必将迎来的一场技术革命。
  新零售到底是什么?度娘上已给出了较清晰的定义。新零售利用大数据为驱动,结合新物流、新金融、人工智能这些当下最炙手可热的技术力量,将线上线下融合创新,为零售业带来一场变革。明显的改变是效率提高、体验升级,还有满足个性化消费。
  效率提高:在新零售模式中,利用电商聚集的大数据分析,为用户提供精准产品与服务,企业可以合理安排生产计划,减少生产浪费,提高效能。通过人工智能、新物流、新金融等新兴技术,将不断提升企业在信息沟通、资金运转、物流管理等方面效率,不断提高产出,降低成本,提升企业整体营运效率。
  体验升级:线上线下结合的方式,消费者在购买产品前,可以在线下体验、感受产品本身,并不受各种商业营销手段的干扰,从自身角度出发,更纯粹的体验产品。阿里巴巴联手百联、联华等合作多次对新零售作出探索,并在无人零售领域开启新尝试,推出“无人超市”,通过身份识别、扫脸支付、人工智能等新颖技术,提升人们购物体验,让人们丛中更能找到购物的乐趣。
  个性化消费:消费升级的潮流,人们对产品品质、产品需求不尽相同,基于不同人在互联网、电商留存的消费记录、消费习惯,进行大数据分析与挖据,将为不同人提供不同的产品与服务。开启千人千面模式,满足个性化消费。
  面对新零售带来的这股新商业思维,直销巨头某企业敏锐把握了趋势,率先推出卓越体验体系,在业内率先迅速多点布局了新零售阵地。早在3月份,其广州旗舰店体验馆开幕,为营销人员及消费者提供一站式的产品、品牌、服务、社群活动体验。还将原有店铺升级为实体体验设施,建立起覆盖全国的庞大线下体验网络。针对年轻妈妈群体,推出育儿、健美、持家,提供全面的产品解决方案、个性化优质服务,以及学习、社交、成长、创业平台。满足妈妈这一类群体对健康、美丽方面的需求。于此同时,同步打造了数字化平台,通过纪录和分析顾客行为,智能化推荐产品,及完善物流配送、售后服务等打通构建完整的O2O闭环。该企业这一系列举动可谓是在应对新零售时代的到来之际,快速的打出一场应对战,借助在直销本身在体验方面掌握的优势,引入新的技术、新的商业理念,焕发出了一个新的发展生机。
  对于大部分直销企业,除了在原有具备体验优势上大做文章外,还有一点必须结合的就是新物流技术。物流是联系线上线下最重要的一条纽带,在新零售时代物流的好坏将直接影响企业的营销额。
  新零售时代的物流不仅仅是要比谁做得更快,而是真正消灭库存,让库存管理得更好,让企业库存降到零。商家的成本除了传统仓储配送费用外,还有库存积压所产生的成本,因为积压时间没有限制,可以是几个月,也可以是几年,无形中给企业带来很多负担。新零售时代的物流要更精准地预测销量,调拨库存,把货放到消费者身边,既可以降低企业物流成本,又可以增加消费者用户体验。
  要实现现代物流的一切基础就需要有大数据技术的支持。大数据来源哪里?环迅支付创新发展事业部总监张志明博士接受采访时曾提到“大数据从支付开始,并随着移动支付的快速发展,才有可能收集整理庞大的大数据库”。环迅支付与各直销企业合作中,为企业记录每一笔真实有效的交易数据,基于大量真实交易的支付数据进行分析与挖据,通过行业专业级的数据分析模型,精准预测直销企业不同区域不同季节的销量情况,为企业展开合理安排生产计划,高效匹配、调拨库存提供支持。基于大数据分析商品及用户情况,还将合理细分利用机器人分拣货物、无人机直送、人工配送等多种配送机制,快速调用货物配送资源,提升配送效率。如此,物流管理如鱼得水,高效精准,物流整体效率大步提升。
  高效的物流管理,卓越、个性化的体验设计等等都源于大数据的支持,可以说大数据就是开启这场“新零售”游戏的金钥匙。而大数据就是企业日积月累的真实交易的支付数据,通过对支付数据加深应用,还将提高企业资金的运转效率,从企业运营的根本上发生改变,支持更高效的生产和商品流通。环迅支付通过支付的数据流与直销企业信息、交易数据对接,综合分析,评估直销企业、直销企业上下游供应商经营状况和信用、经销商业务情况和信用,发掘优质、潜质经销商(供应商),为其提供“融资授信凭证”,搭建企业与金融机构之间的沟通桥梁,突破直销企业在融资道路上的局限,促成信用融资的快速达成。不仅是直销企业本身,企业上下游供应商及直销营销人员多方面,都能得到及时、足量的资金支持。从而帮助其可以快速获取业务发展资金,提高直销企业资金运转效率,让直销企业始终处于高效运作中,在新零售时代握得有利竞争砝码。
  环迅支付是国内首批获得第三方支付牌照的支付企业,先后分别与直销领先企业如新、太阳神、绿之韵等达成合作。深耕直销行业多年,环迅支付通过覆盖线上线下多种支付工具,聚集获取企业多场景收款端零售数据;通过以一对多分红宝返佣系统,尽掌经销商多制度的返佣分红数据明细。多维度多渠道的支付接入,掌握直销企业详实经营实况,累积庞大真实有效的数据库,再加上多年以来环迅支付在业内具备的对大数据专业的挖掘、分析能力,从而为直销企业展开精准营销(如:体验营销)、高效物流管理、快速投融资等提供强大助力。
  如果说大数据是开启“新零售”大门的金钥匙,那么电子支付就是打造这把金钥匙的一系列基础工具,更是入场“新零售”的标准配置。通过电子支付累积支付大数据,再通过数据分析从而精准体验营销设计、优化物流管理,并催化产生个性化消费市场。
  “新零售”的势头不可阻挡,直销企业应尽早把握时势,分析企业自身资源,借着“新零售”的东风,重新激发企业发展源动力,抢得市场先机,尽早攻占市场。环迅支付将为各直销企业提供符合时代需求的多样电子支付与专业支付数据挖掘、分析服务,在这场零售变革中为直销企业匹配开启新零售大门的“金钥匙”,一起共拓市场。

2017

07/26

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